你有沒有想過，為什么只有機場提供免費直飲水？【有機玻璃制品】
你有沒有想過，為什么只有機場提供免費直飲水？【有機玻璃制品】
【有機玻璃制品】隨時隨地喝水是個難題
我愛上跑步已經(jīng)好多年了，每當遇到途中的“跑友”時，出于職業(yè)習慣，都會觀察一番。于是我發(fā)現(xiàn)“跑友”中有很多人是掛滿隨身裝備的，仔細研究下來，發(fā)現(xiàn)這些裝備除了手環(huán)、汗巾以外，還有一個運動水壺。起初，我以為里面裝的是運動飲料，后來，有逐漸相熟的“跑友”告訴我，大部分人喝的，真的只是水。因為不敢喝公共水龍頭的自來水，所以大家跑步的時候寧愿自帶水。
然而在歐美，在日本等地方，我?guī)缀鯖]有見過哪位“跑友”是要自備水壺的，跑累了，渴了，他們會找個水龍頭喝水，因為他們確信這水是達到飲用標準，是干凈的。
無非就是跑個步，這水不應成為負擔，我想，在這個細節(jié)當中，一定有一個公共的話題和商機可以探討。
于是我找到了在美的凈水機工作的朋友，他們很誠懇地告訴我一個事實——在歐美和日本、韓國等國家，公共凈水服務很發(fā)達，商用凈水機的普及率均達到80%以上，而在中國，商用凈水機普及率還不足4%。作為從業(yè)者，光是想到國內市場的前景，就已經(jīng)涌來陣陣激動。
我開始明白為什么上海一個如此專業(yè)的國際水展，會讓整個業(yè)界都如此興奮，足足有2000多家參展商來參加，有朋友告訴我，只要概念中帶個“水”的企業(yè)，都會參加這次展會，特別是全球最大的幾家專業(yè)凈水品牌都來敲門探路，大家都是覺得公共凈水市場的春天來了。
凈水并不簡單
然而，業(yè)界的朋友還是告訴了我另外一個事實——在家用凈水領域，國內企業(yè)品牌的市場占比確已經(jīng)迅速發(fā)展，像美的、沁園、安吉爾等品牌已經(jīng)紛紛從海外品牌中把家用凈水市場的份額搶回來，甚至像美的這樣的龍頭企業(yè)在反滲透等關鍵濾水技術上已經(jīng)處于國際領先水平。
國內企業(yè)的商用凈水技術差距在哪？為此我專門請教了幾位業(yè)內行家。他們說，與家用凈水器相比，商用凈水機單位時間內對出水量的要求更高。而且由于行業(yè)需求不同，在醫(yī)療、機場等行業(yè)中，對凈水的效果要求也更嚴格深入，所以，商業(yè)凈水卻是是一門技術活。
看來，吃喝拉睡不簡單，連喝水也無小事，背后就是國內凈水企業(yè)和海外品牌對一個市場的新角逐。這個市場有多大？我翻查了一下資料，有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，未來數(shù)年間，國內直接購買與“水”相關的環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和服務超過1.4萬億元。
【有機玻璃制品】中外企業(yè)如何因“水”結盟
前幾天，美的凈水機產(chǎn)品部的朋友來上?；I備國際水展的時候，特意前來看我，我們聊起來的時候，才知道原來美的已經(jīng)與美國艾肯公司結盟，共同開發(fā)國內的商用凈水機市場。
我初次了解艾肯這家公司還是在北京奧運的時候，當時到鳥巢參觀，在體育館里，不用花錢也可以喝到直飲水，同行有經(jīng)營連鎖零售的朋友當時就很激動，覺得這樣對罐裝水的生意有很大的顛覆效應。當時就有行家說，像這樣大型商用建筑項目的凈水工程，承包商基本都是商用凈水的龍頭——來自美國的艾肯公司。
所以我很想知道美的是怎么跟艾肯談成合作的。朋友告訴我，包含商用凈水機在內，中國的凈水機總體市場容量遠遠比大家想象中要大，從2013年至今，國內凈水機的整體銷量每個月同比增幅高達50%。當中自然有市場競爭下的優(yōu)勝劣汰，但光在國家衛(wèi)生部登記在冊的企業(yè)已經(jīng)有4000多家，已經(jīng)說明“水”生意的潛力實在很大。大到連國際商用品牌也對如何搞營銷，鋪渠道和做售后感到頭痛。
很自然，營銷、渠道和售后無一不是國內企業(yè)的拿手好戲，那位來自美的的朋友透露，他們去跟艾肯談合作的時候，給他們展示了一些售后服務的體系數(shù)據(jù)，包括服務網(wǎng)絡覆蓋全國三、四級市場，擁有3000多家服務網(wǎng)點、15000名專業(yè)服務人員和1000輛凈水服務車等等，很快就與艾肯談成了合作。
我追問了朋友們怎么看國內公共凈水服務未來幾年的發(fā)展，他們想了想，緩緩吐出一句話：“這場變革實在太大了！”
他們是這樣觀察的：在公共領域提供凈水服務，意味著顛覆了現(xiàn)有很多賣“水”生意。例如既然在火車站能夠供應直飲水，那么瓶裝礦泉水生意會受到怎樣的影響？再如在CBD和體育場館中提供直飲水，這又會對減少塑料浪費的環(huán)保事業(yè)產(chǎn)生多大的正面效應？
事實上，直飲水并非只在大型商用建筑中流行。這些年來，我們走訪過多個發(fā)達國家，發(fā)現(xiàn)在學校、醫(yī)院、公園等公共場所中，直飲水的服務無處不在。當?shù)氐木用耧嬘弥憋嬎拖窈粑諝庖粯幼匀?。如果國內也能逐漸把直飲水推廣到這些公共領域，善莫大焉！
“商用凈水最讓我們感到振奮的地方，是它不僅是一門生意，更是一門公共生活系統(tǒng)工程。在美國，在大型商業(yè)建筑里，只要達到1000平方英尺的公共面積，就必須安裝一臺直飲水機。如果我們在國內也能做到這個水平，那對公共生活的保障和促進該有多大？”這是來自美的的那位朋友的感言。
當喝水不僅是個人健康，更關乎公共民生，以及“水”生意的未來時，誰還嫌喝水事兒小？
2015年6月11日
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