【優(yōu)酷亞克力】百貨商場(chǎng)接連關(guān)閉的5大原因

【優(yōu)酷亞克力】分享：自2015年春節(jié)至今，不到半年的時(shí)間，關(guān)于天津百貨公司關(guān)閉的消息已在各個(gè)社交網(wǎng)站流傳。市民對(duì)這樣突如其來(lái)的消息感到驚訝，因?yàn)檫@一波百貨關(guān)閉潮涉及的大多是天津幾大主要傳統(tǒng)百貨。然而，只要回憶起上一次去到這些百貨商店購(gòu)物是在多久以前，你就會(huì)意識(shí)到，這些百貨的關(guān)閉雖在意料之外但也是情理之中。以下是天津四個(gè)百貨商場(chǎng)，即遠(yuǎn)東百貨、亨泰百貨、津樂(lè)匯百貨和百盛百貨接連關(guān)閉的五大原因。

　　【優(yōu)酷亞克力】、顧客的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變

　　隨著電子商務(wù)的興起，購(gòu)物者對(duì)價(jià)格更加敏感。網(wǎng)上購(gòu)物具有價(jià)格較低、購(gòu)買(mǎi)便利和節(jié)省時(shí)間等優(yōu)勢(shì)，已被人們廣泛接受。另外，出境旅游的人口增長(zhǎng)也是影響消費(fèi)習(xí)慣變化的主要原因。當(dāng)人們?cè)诤Ｍ赓?gòu)物時(shí)，不僅僅意識(shí)到了商品在國(guó)內(nèi)和國(guó)外的差價(jià)，同時(shí)還能享受到更好的店內(nèi)體驗(yàn)，這些包括周到的服務(wù)及優(yōu)雅精致的店內(nèi)設(shè)計(jì)等。結(jié)果，當(dāng)消費(fèi)者們返回本地市場(chǎng)時(shí)，原有的傳統(tǒng)百貨對(duì)他們則不再具有吸引力。

　　【優(yōu)酷亞克力】、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

　　過(guò)去幾年，由于快速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)外開(kāi)發(fā)商均在天津投資零地產(chǎn)售項(xiàng)目。多樣化的新建零售項(xiàng)目相繼完工入市，使市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈。多樣化的購(gòu)物體驗(yàn)使購(gòu)物中心開(kāi)始成為年輕消費(fèi)者的最佳選擇。

　　以遠(yuǎn)東百貨為例，遠(yuǎn)東百貨于2006年開(kāi)業(yè)，位于老城廂分市場(chǎng)。那時(shí)，遠(yuǎn)東百貨和鄰近的百貨公司分享著高客流量。然而，事情在2011年發(fā)生了改變。樂(lè)天百貨，一家韓國(guó)的百貨公司在遠(yuǎn)東百貨對(duì)面開(kāi)業(yè)了。新百貨擁有更高、更好的定位和更多獨(dú)特的國(guó)際品牌。同一年，天津大悅城也在老城廂分市場(chǎng)開(kāi)業(yè)，寬敞的購(gòu)物空間加上精美的裝潢，匯聚了眾多時(shí)尚、快時(shí)尚以及餐飲、娛樂(lè)品牌，再加上頂層室內(nèi)步行街購(gòu)物街區(qū)“騎鵝公社”，吸引了大批天津的年輕消費(fèi)者。這兩個(gè)項(xiàng)目入市后，顯然，人們有了更多的選擇。遠(yuǎn)東百貨沒(méi)能適應(yīng)全新的市場(chǎng)環(huán)境，因此其在老城廂市場(chǎng)的主導(dǎo)地位已不復(fù)存在。

　　【優(yōu)酷亞克力】、反腐敗運(yùn)動(dòng)的全面展開(kāi)

　　中國(guó)政府開(kāi)展的反腐倡廉工作卓有成效，同時(shí)也很大程度上消減了百貨公司的銷(xiāo)售額。在反腐活動(dòng)之前，百貨的主要銷(xiāo)售額來(lái)源便是大量出售贈(zèng)送官員的禮品卡，尤其是在重要節(jié)日之前。如今，這項(xiàng)活動(dòng)被禁止，從而百貨公司銷(xiāo)售額遭遇大幅下降。

　　【優(yōu)酷亞克力】、可達(dá)性低

　　無(wú)論零售項(xiàng)目的形式如何，其可到達(dá)性是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。方便的交通和充足的停車(chē)位決定著不同項(xiàng)目的可達(dá)性。隨著公共交通，尤其是地鐵系統(tǒng)的快速發(fā)展，購(gòu)物者越來(lái)越適應(yīng)并依賴(lài)地鐵線(xiàn)路，從而避免地上交通的擁堵。另外，大部分新興購(gòu)物中心都擁有足夠的地下存車(chē)空間，而這些是已建成的傳統(tǒng)百貨公司難以進(jìn)行改造和興建的。于是，更多的消費(fèi)者選擇擁有更強(qiáng)可達(dá)性的購(gòu)物中心。

　　百盛百貨商場(chǎng)就是典型的可達(dá)性差的百貨公司例子。于今年三月底關(guān)閉的百盛百貨位于傳統(tǒng)零售商圈——和平路商圈。它的具體位置在和平路步行街的盡頭，而客流是從步行街中心向兩側(cè)遞減。百盛的主要競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目是和平路另一定位中端的傳統(tǒng)百貨——勸業(yè)場(chǎng)。與百盛不同的是，勸業(yè)場(chǎng)位于兩條主要步行街濱江道與和平路的交口，那里擁有最多的客流量，并且更加靠近地鐵站。同時(shí)，這兩個(gè)項(xiàng)目共同面臨著更大的挑戰(zhàn)，那就是2014年秋季由香港恒隆地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的大型購(gòu)物中心項(xiàng)目恒隆廣場(chǎng)。轉(zhuǎn)向之前提到的樂(lè)天百貨和大悅城，這兩個(gè)項(xiàng)目均位于地鐵二號(hào)線(xiàn)之上。對(duì)于二號(hào)線(xiàn)沿線(xiàn)的居民來(lái)說(shuō)，他們自然更傾向于更加方便到達(dá)的樂(lè)天百貨和大悅城，而不是遠(yuǎn)東百貨。

　　【優(yōu)酷亞克力】、缺少清晰定位和吸引消費(fèi)者的品牌組合

　　天津大部分百貨商場(chǎng)的定位和品牌組合相似度極高，很少擁有獨(dú)特的品牌，這些因素也加速了一些百貨公司的關(guān)閉。相比于服裝類(lèi)零售，消費(fèi)者如今傾向于花費(fèi)更多在餐飲和娛樂(lè)業(yè)態(tài)。另外，體驗(yàn)式零售，如影院、KTV、滑冰場(chǎng)和兒童樂(lè)園，正逐漸成為天津零售項(xiàng)目的重要組成部分。而天津主要的百貨商場(chǎng)則只有十分有限的餐飲和體驗(yàn)式零售業(yè)態(tài)。

　　以亨泰百貨為例，其定位為中低端客群，位于小白樓商圈。雖然該項(xiàng)目引進(jìn)了一些餐飲品牌（星巴克、好利來(lái)），但由于其他品牌并不特別，它很難吸引消費(fèi)者在其項(xiàng)目的其他樓層購(gòu)物。再加上小白樓商圈毗鄰天津最成熟且客流量最大的濱江道商圈，其同樣定位于中低端客群。因此，消費(fèi)者更希望選擇濱江道作為逛街購(gòu)物目的地。

　　百貨公司的明天

　　激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更加精明的消費(fèi)者加上反腐政策的改變使得整個(gè)實(shí)體零售業(yè)，尤其是百貨商場(chǎng)面臨著艱難的調(diào)整期。然而，低可達(dá)性和過(guò)時(shí)的品牌組合更加速了百貨公司的關(guān)閉。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)放緩對(duì)零售業(yè)的不利影響，我們預(yù)計(jì)未來(lái)天津還會(huì)有百貨公司相繼關(guān)閉。

然而，需要明確的是零售項(xiàng)目的百貨業(yè)態(tài)本身并不是它們表現(xiàn)低迷甚至關(guān)閉的直接原因。如果經(jīng)營(yíng)者能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化做出必要的調(diào)整，我們相信擁有清晰的定位，更好的服務(wù)和店面設(shè)計(jì)以及便宜的價(jià)格和獨(dú)特的品牌組合，百貨商場(chǎng)也可以重新?lián)碛辛己玫谋憩F(xiàn)甚至超越一些新興購(gòu)物中心。當(dāng)然，無(wú)論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果如何，消費(fèi)者終會(huì)從中受益。（作者：柴喬杉）

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